Lead IT Support

Cemerlang Finance · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 12.000.000 – Rp 21.000.000 per month
Cemerlang Finance, sebuah perusahaan keuangan terkemuka di Semarang, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengembangan infrastruktur IT perusahaan, serta menyediakan dukungan teknis yang efisien dan efektif kepada seluruh tim. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memastikan layanan teknis yang handal dan responsif.,Memantau dan merawat infrastruktur IT termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua untuk seluruh tim perusahaan.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis serta mengembangkan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.,Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak serta memastikan pembaruan dan perbaikan rutin.,Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan eksternal untuk memastikan layanan IT yang optimal.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik.,Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir untuk memastikan penggunaan teknologi yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi serupa.,Pengalaman dalam mengelola tim IT Support dan memberikan dukungan teknis tingkat lanjut.,Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur IT termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Kemampuan dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis serta mengembangkan solusi inovatif.,Pengalaman dalam mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak serta memastikan pembaruan dan perbaikan rutin.,Kemampuan dalam mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan eksternal.,Kemampuan dalam mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.Pengetahuan tentang sistem operasional dan perangkat lunak yang umum digunakan.Pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait